| ДЕЛО | |
|---|---|
| Уникальный идентификатор дела | 72RS0014-01-2025-006380-95 |
| Дата поступления | 29.05.2025 |
| Категория дела | Отношения, связанные с защитой прав потребителей → О защите прав потребителей → - из договоров в сфере: → иные договоры в сфере услуг |
| Судья | Насонова Ольга Юрьевна |
| Дата рассмотрения | 10.07.2025 |
| Результат рассмотрения | Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН |
| Признак рассмотрения дела | Рассмотрено единолично судьей |
| ДВИЖЕНИЕ ДЕЛА | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Наименование события | Дата | Время | Место проведения | Результат события | Основание для выбранного результата события | Примечание | Дата размещения Информация о размещении событий в движении дела предоставляется на основе сведений, хранящихся в учетной системе судебного делопроизводства | ||
| Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде | 29.05.2025 | 11:37 | 29.05.2025 | ||||||
| Передача материалов судье | 29.05.2025 | 16:58 | 30.05.2025 | ||||||
| Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению | 02.06.2025 | 11:21 | Иск (заявление, жалоба) принят к производству | 09.06.2025 | |||||
| Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству | 02.06.2025 | 11:21 | 09.06.2025 | ||||||
| Подготовка дела (собеседование) | 30.06.2025 | 09:10 | Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству | 09.06.2025 | |||||
| Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству | 30.06.2025 | 11:21 | 09.06.2025 | ||||||
| Судебное заседание | 08.07.2025 | 10:30 | Объявлен перерыв | 09.06.2025 | |||||
| Судебное заседание | 10.07.2025 | 14:30 | Вынесено заочное решение по делу | Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН | 09.07.2025 | ||||
| Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме | 24.07.2025 | 17:25 | 16.08.2025 | ||||||
| Дело сдано в отдел судебного делопроизводства | 21.08.2025 | 11:44 | 21.08.2025 | ||||||
| СТОРОНЫ ПО ДЕЛУ (ТРЕТЬИ ЛИЦА) | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Вид лица, участвующего в деле | Фамилия / наименование | ИНН | КПП | ОГРН | ОГРНИП | ||||
| ОТВЕТЧИК | Индивидуальный предприниматель Еськова Софья Алексеевна | 860228771579 | 324723200075258 | ||||||
| ИСТЕЦ | Милокумов Сергей Юрьевич | ||||||||
| ТРЕТЬЕ ЛИЦО | Управление федеральнойслужбы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучиячеловека по ТО | ||||||||
| ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ЛИСТЫ | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Дата выдачи | Серия, номер бланка | Номер электронного ИД | Статус | Кому выдан / направлен | |||||
| 17.09.2025 | 72RS0014#2-6168/2025#2 | Выдан | Тюменское районное отделение судебных приставов | ||||||
| 17.09.2025 | ФС № 052012330 | Выдан | Взыскатель | ||||||
| 01.11.2025 | ФС № 052011511 | Выдан | Взыскатель | ||||||
УИД№72RS0014-01-2025-006380-95
Дело № 2- 6168/ 2025
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
10 июля 2025 года Ленинский районный суд г. Тюмени в составе:
судьи Насоновой О.Ю.,
при секретаре Колоднос Д.А.,
с участием истца Милокумова С.Ю.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело
по иску Милокумова Сергея Юрьевича к Индивидуальному предпринимателю Еськовой Софье Алексеевне о взыскании денежных средств, уплаченных по договору, неустойки, убытков, штрафа, компенсации морального вреда,
у с т а н о в и л :
Истец обратился в суд с иском о взыскании денежных средств, оплаченных по договору в размере 1 223 373, 20 рубля, неустойки за период с 16.01.2025 по 11.04.2025 в размере 1 223 373, 20 рубля, морального вреда в размере 400 000 рублей, убытков в размере 185 700 рублей, штрафа за нарушение прав потребителя, расходов по оплате услуг связи в размере 640 рублей. Мотивируя свои требования тем, что 06.11.2024 между Милокумовым С.Ю. и ИП Еськовой С.А. по адресу: <адрес>, заключен договор № 80 от 06.11.2024 года, по условиям которого исполнитель обязался на выполнение ремонтно-отделочных работ в жилом помещении по адресу: <адрес>. 21.02.2025 истцом от ответчика посредством мобильного приложения «WhatsApp» было получено сообщение, в котором он отказался от дальнейшей работы по договору, при том, что предусмотренные обязательства с его стороны не выполнены, а основания для прекращения работы и расторжения договора отсутствуют. С данным отказом истец не согласен. В соответствии с договором срок выполнения работ был установлен с 15.11.2024 года по 15.01.2025 года, пунктом 4.2. договора общая стоимость работ была определена в 672 760 рублей, из них 08.11.2024 истцом было оплачено по пункту 4.2.1. договора 385 000 рублей и 07.12.2024 по пункту 4.2.2. договора 173 600 рублей, согласно пункту 2.1.2. договора через ответчика было приобретено строительных материалов на сумму 664 773, 20 рубля. Однако к установленному сроку работы в установленном порядке (п.5 договора) не сданы и не завершены, а строительные материалы частично не закуплены и не доставлены на место проведения ремонтно-отделочных работ. В соответствии с условиями п.2.1, договора ответчик обязан был выполнить, определенные приложением 1 к договору, работы в сроки установленные договором. Однако, до настоящего момента работы на объекте не были завершены ответчиком и не приняты истцом. Частично проведенные работы имеют ряд существенных недостатков и требуют переделки или возмещения причинённого ущерба. За все частично проведенные работы со стороны ответчика не произведена оплата труда работникам выполнявшие их, работники были вынуждены обращаться за оплатой к истцу, который оплатил все работы ответчику ранее. Ответчик при этом уклонялся от ответа, либо постоянно переносил оплату по разным причинам, в том числе пояснял тем, что им не приняты выполненные работы. Выявленные в ходе осмотра результатов ремонтно-отделочных работ на предмет полноты исполнения обязательств ответчиком, согласно Приложению №1 договора № 80 от 06.11.2024 года: Стены: не выполнена подготовка к финишной отделке под оклейку обоями (имеются волны, бугры, впадины и каверны, местами отсутствует шпаклевка, стены в пятнах от штукатурки, не выполнена шлифовка и грунтовка стен, не закреплены (выпали) подрозетники (установочные коробки)), что делает невозможным качественное наклеивание обоев; имеются сколы и трещины в результате выполнения работ ответчиком и переноса оборудования и подмостей;не выполнена оклейка декоративными обоями; не выполнена подготовка проемов для монтажа дверей (высота более 215 см, ширина оставлена от застройщика), габариты проемов больше требуемых для установки короба и наличников дверей; не подготовлены откосы на окнах, имеются сколы и отслоения; пластиковые подоконники имеют царапины и пятна;карнизы некачественно прокрашены, имеются непрокрасы и пятна;не выполнен финишный монтаж розеток/выключателей, подрозетники не закреплены в стенах. Пол: финишная стяжка выполнена с отклонением от нормативных требований, имеются уклоны, ямы и бугры, что делает невозможным установку плинтусов без образования зазоров (местами до 20 мм); вскрыта основная стяжка от застройщика, имеются повреждения по всей площади квартиры после демонтажа финишной стяжки (испорченной по вине подрядчика, нарушена технология заливки пола); не выполнена укладка подложки; кварц винил местами уложен на клей, местами на стяжку, имеются пустоты и провисания, замки на плашках повреждены; по периметру стен кварц винил подрезан с большим отступом, который не перекрывается плинтусом и наличником от дверей; на покрытии имеются сколы и царапины, покрытие загрязнено строительными материалами (загрязнения не удалились после оказания клининговых услуг); не выполнена установка плинтуса по периметру. Санузлы: короб ГКЛ для инсталляции выполнен некачественно, конструкция прогибается при воздействии нагрузки на унитаз, происходит деформация и разрушение керамогранита, затирки; укладка керамогранита 60* 120см пол/частично стены с запилом под 45 гр. не выполнена в полном объеме, имеются пустоты за керамогранитом из-за отсутствия клея; керамогранит установлен не вровень, имеются перепады между плитками, выступы, нарушена геометрия помещения, отсутствуют прямые углы, что препятствует установке встроенной мебели; на керамограните имеются сколы, повреждения, пропилы; имеются пропуски затирки швов между керамогранитом; не выполнено подключение сантехнического оборудования/сантехники, унитазы установлены с уклоном, шатаются и не закреплены; не установлены батарей отопления; водорозетки для подключения сантехники глубоко утоплены за керамогранитом, с уклоном в пол, что делает невозможным подключение сантехнических приборов; не установлен керамогранит на вытяжки скрытого монтажа (2 шт), при монтаже вытяжек не установлены обратные клапана (нарушен порядок монтажа). Потолок: не выполнен монтаж натяжного потолка на площадь 75,53м2/ монтаж точечного и трекового освещения; частично установленный багет для натяжных потолков, установлен волнами из- за неровности стен, местами недоделан (демонтирован заказчиком перед выравниванием стен, после отказа от работ ответчиком). Все вышеуказанные дефекты являются существенными нарушениями условий Договора и свидетельствуют о невыполнении ответчиком своих обязательств в полном объеме и надлежащего качества. Истец 01.04.2025 в претензии предъявил ответчику требование об отказе от исполнения договора № 80 от 06.11.2024 и возврате денежных средств в сумме 1 223 373, 20 рублей. Однако ответчик денежные средства по договору до настоящего времени не вернул. В связи с чем истец, считает, что договор № 80 от 06.11.2024 является расторгнутым, по нему подлежат возврату уплаченные денежные средства в размере 1 223 373, 20 рублей. Размер неустойки по договору № 80 от 06.11.2024 по состоянию на дату расторжения договора 11.04.2025 по расчету составляет 3 119 601, 66 рублей, но не должен превышать общую стоимость договора, поэтому размер 1 223 373, 20 рубля. Убытки, причиненные в связи с отказом от исполнения договора: съём квартиры для проживания, по адресу <адрес> 16.01.2025 по23.02.2025 в сумме 38 000, съём квартиры для проживания, по адресу <адрес>, с 23.02.2025 по 23.03.2025 в сумме 50 000 рублей; съём помещения, по адресу <адрес>, для хранения закупленной мебели, техники, оборудования и вещей оформленных в доставку на согласованные с ответчиком даты, начиная с 30.12.2024 по 30.03.2025 в сумме 60 000 рублей; работа грузчиков по переносу и подъему закупленной мебели, техники, оборудования и вещей с помещения для хранения в квартиру в сумме 8 200 рублей, всего 156 200 рублей. Убытки, связанный с восстановительными работами в квартире, услуги клининга пола 12 500 рублей, демонтаж потолочного багета 17 000 рублей, в размере 29 500 рублей.
Истец в судебном заседании поддержал исковые требования.
Ответчик в судебное заседание не явился. Судебное извещение направлялось по надлежащему адресу по месту регистрации ответчика, которое в силу закона (ст. ст. 2, 3 Закона РФ от 25.06.1993 N 5242-1 "О праве граждан РФ на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах РФ") предполагает место жительства гражданина. Часть 2 статьи 117 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации устанавливает, что адресат, отказавшийся принять судебную повестку или иное судебное извещение, считается извещенным о времени и месте судебного разбирательства или совершения отдельного процессуального действия. Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, поэтому не является препятствием для рассмотрения судом дела по существу. Дело рассмотрено в отсутствии ответчика.
Исследовав материалы дела. выслушав пояснения истца, суд считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению.
Согласно ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии со ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
В силу статьи 702 ГК РФ, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
Согласно статьи 721 ГК РФ, качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.
Как установлено судом, 06.11.2024 между Милокумовым С.Ю. и ИП Еськовой С.А. был заключен договор № 80 от 06.11.2024 года, по условиям которого исполнитель обязался на выполнение ремонтно-отделочных работ в жилом помещении по адресу: <адрес>, в срок с 15 ноября 2024 по 15 января 2025.
По данному договору истец обязался оплатить стоимость работ в размере 676 760 рублей, в том числе 577 760 рублей стоимость работ, 95 999 рублей стоимость монтажа натяжного потолка.
08.11.2024 истцом было оплачены денежные средства в размере 385 000 рублей, 07.12.2024 в размере 173 600 рублей, через ответчика были приобретены строительные материалы на сумму 664 773, 20 рубля, данные обстоятельства не были оспорены ответчиком.
Суду не были представлены доказательства, что ответчик исполнила взятые на себя обязательства по договору.
В ходе осмотра результатов ремонтно-отделочных работ на предмет полноты исполнения обязательств ответчиком, установлены недостатки выполненных работ: Стены: не выполнена подготовка к финишной отделке под оклейку обоями (имеются волны, бугры, впадины и каверны, местами отсутствует шпаклевка, стены в пятнах от штукатурки, не выполнена шлифовка и грунтовка стен, не закреплены (выпали) подрозетники (установочные коробки)), что делает невозможным качественное наклеивание обоев; имеются сколы и трещины в результате выполнения работ ответчиком и переноса оборудования и подмостей; не выполнена оклейка декоративными обоями; не выполнена подготовка проемов для монтажа дверей (высота более 215 см, ширина оставлена от застройщика), габариты проемов больше требуемых для установки короба и наличников дверей; не подготовлены откосы на окнах, имеются сколы и отслоения; пластиковые подоконники имеют царапины и пятна; карнизы некачественно прокрашены, имеются непрокрасы и пятна; не выполнен финишный монтаж розеток/выключателей, подрозетники не закреплены в стенах. Пол: финишная стяжка выполнена с отклонением от нормативных требований, имеются уклоны, ямы и бугры, что делает невозможным установку плинтусов без образования зазоров (местами до 20 мм); вскрыта основная стяжка от застройщика, имеются повреждения по всей площади квартиры после демонтажа финишной стяжки (испорченной по вине подрядчика, нарушена технология заливки пола); не выполнена укладка подложки; кварц винил местами уложен на клей, местами на стяжку, имеются пустоты и провисания, замки на плашках повреждены; по периметру стен кварц винил подрезан с большим отступом, который не перекрывается плинтусом и наличником от дверей; на покрытии имеются сколы и царапины, покрытие загрязнено строительными материалами (загрязнения не удалились после оказания клининговых услуг); не выполнена установка плинтуса по периметру. Санузлы: короб ГКЛ для инсталляции выполнен некачественно, конструкция прогибается при воздействии нагрузки на унитаз, происходит деформация и разрушение керамогранита, затирки; укладка керамогранита 60* 120см пол/частично стены с запилом под 45 гр. не выполнена в полном объеме, имеются пустоты за керамогранитом из-за отсутствия клея; керамогранит установлен не вровень, имеются перепады между плитками, выступы, нарушена геометрия помещения, отсутствуют прямые углы, что препятствует установке встроенной мебели; на керамограните имеются сколы, повреждения, пропилы; имеются пропуски затирки швов между керамогранитом; не выполнено подключение сантехнического оборудования/сантехники, унитазы установлены с уклоном, шатаются и не закреплены; не установлены батарей отопления; водорозетки для подключения сантехники глубоко утоплены за керамогранитом, с уклоном в пол, что делает невозможным подключение сантехнических приборов; не установлен керамогранит на вытяжки скрытого монтажа (2 шт), при монтаже вытяжек не установлены обратные клапана (нарушен порядок монтажа). Потолок: не выполнен монтаж натяжного потолка на площадь 75,53м2/ монтаж точечного и трекового освещения; частично установленный багет для натяжных потолков, установлен волнами из- за неровности стен, местами недоделан (демонтирован заказчиком перед выравниванием стен, после отказа от работ ответчиком). суду не были представлены доказательства, что данные недостатки отсутствуют.
Истец 01.04.2025 в претензии предъявил ответчику требование об отказе от исполнения договора № 80 от 06.11.2024 и возврате денежных средств в сумме 1 223 373, 20 рублей.
Суду не были представлены доказательства, что ответчик денежные средства по договору вернул.
При таких обстоятельствах, суд считает, что с ответчика в пользу истца следует взыскать денежные средства в размере 1 223 373, 20 рублей.
В соответствии со статьей 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», с ответчика в пользу истца следует взыскать неустойку. размер неустойки с 16.01.2025 по 11.04.2025 составляет 3 119 601 рубль. При определении размера неустойки судом принимается во внимание расчет произведенный истцом, в связи с тем, что данный расчет произведен в соответствии с действующим законодательством, возражения от ответчика по данному расчету в суд не поступили. Учитывая, что размер неустойки не может превышать цены договора, с ответчика в пользу истца следует взыскать неустойку в размере 1 223 373, 20 рублей.
Суд считает, что в соответствии со статьей 15 ГК РФ, с ответчика в пользу истца следует взыскать убытки, которые составляют оплату истцом аренды квартиры для проживания, по адресу: <адрес> 16.01.2025 по23.02.2025 в сумме 38 000, <адрес>, с 23.02.2025 по 23.03.2025 в сумме 50 000 рублей; аренды помещения, по адресу <адрес>, для хранения закупленной мебели, техники, оборудования и вещей оформленных в доставку на согласованные с ответчиком даты, начиная с 30.12.2024 по 30.03.2025 в сумме 60 000 рублей; работы грузчиков по переносу и подъему закупленной мебели, техники, оборудования и вещей с помещения для хранения в квартиру в сумме 8 200 рублей, убытки, связанный с восстановительными работами в квартире, услуги клининга пола 12 500 рублей, демонтаж потолочного багета 17 000 рублей, всего (всего 156 200 + 29 500) 185 700 рублей.
В соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца следует взыскать моральный вред за нарушение прав потребителя в размере 20 000 рублей.
В соответствии со статьей 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца следует взыскать штраф за нарушение прав потребителя в размере 1 326 223, 20 рубля.
В соответствии со статьями 88, 94 ГПК РФ, с ответчика следует взыскать в пользу истца расходы по оплате услуг связи в размере 640 рублей, госпошлину в доход муниципального образования г. Тюмень в размере 44 324 рубля.
Руководствуясь ст. 12, 56, 57, 194-198, 232- 234 ГПК РФ, ст. 309, 310 ГК РФ, суд
Р е ш и л :
Взыскать с ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженки <адрес> ( №) в пользу Милокумова Сергея Юрьевича, (СНИЛС № 70) денежные средства оплаченные по договору в размере 1 223 373, 20 рубля, неустойку за период с 16.01.2025 по 11.04.2025 в размере 1 223 373, 20 рубля, моральный вред в размере 20 000 рублей, убытки в размере 185 700 рублей, штраф за нарушение прав потребителя в размере 1 326 223, 20 рублей, расходы по оплате услуг связи в размере 640 рублей.
Взыскать с Еськовой Софьи Алексеевны, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженки <адрес> ( №) госпошлину в доход муниципального образования г. Тюмень в размере 44 324 рубля.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в Тюменский областной суд через Ленинский районный суд г. Тюмени путем подачи апелляционной жалобы в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в Тюменский областной суд через Ленинский районный суд г. Тюмени путем подачи апелляционной жалобы в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Насонова О.Ю.
Мотивировочная часть решения изготовлена 24 июля 2025






